Záruční doby a pravidla

Záruka je klíčovým prvkem naší nabídky, protože si zakládáme na kvalitě a dlouhodobé spokojenosti našich zákazníků. V rámci našich služeb čištění fasád, dlažeb a střech poskytujeme záruky, které se liší podle typu materiálu a provedení – typicky nabízíme záruky v délce 2, 5 nebo 10 let. Naše záruky se vztahují výhradně na přírodní vlivy – pokud by se fasáda, dlažba nebo střecha znovu znečistila, je to akceptovatelné pouze v případě přirozeného působení přírody – tedy bez vlivu lidské činnosti.

 

Je důležité, aby zákazníci dodržovali podmínky záruky. Fasáda, dlažba ani střecha nesmějí přijít do kontaktu se zelení, která by mohla způsobit jejich degradaci nebo znečištění. Pouze tak lze zajistit, že záruka bude platná a že výsledek naší práce zůstane dlouhodobě estetický a funkční. Jakékoliv poškození či znečištění, způsobené například mechanickým zásahem nebo zasahující vegetací, může vést k neplatnosti záruky.

 

Naším cílem je dlouhodobá důvěra a péče o každý projekt, proto se zavazujeme k tomu, že naši práci provádíme pečlivě a zodpovědně. Díky správnému čištění a impregnaci, spolu s jasnými podmínkami záruky, mohou naši zákazníci počítat s tím, že jejich fasády, dlažby či střechy zůstanou dlouhodobě chráněné a bez výrazného znečištění